キッズ・ラボラトリーの口コミ・レビュー｜おもちゃを毎月変えたい人におすすめ！

キッズ・ラボラトリーはこんな方におすすめです。

• 毎月おもちゃを交換したい
• おもちゃをいつでも交換したい
• 兄弟で利用したい

「おもちゃを１か月で交換したい！」

「おもちゃを何度でも交換したい！」

そんな方には、おすすめできるサービスですが、残念な部分もあります。

• 料金が高い
• 追加料金がかかる
• 安心してあそばせることができない

他のおもちゃのサブスクと違い、「送料」と「保証料」がかかってしまいます。

保証は加入しなくても、借りることができますが、壊したり、汚したりした場合に保証されません。

「料金」や「安心して遊ばせる」ことを重視したい場合は、おすすめできません。

できれば、サービスや口コミをしっかりと確認してから、安心してサービスを申し込みたいですよね。

おもちゃのサブスクを7社利用した経験のある私が、実際に利用した口コミ・レビューを含めて、「キッズ・ラボラトリー」のサービスについて詳しく紹介していきます。

この記事を読めば、キッズ・ラボラトリーがあなたに合ったサービスかわかりますよ。

申し込みされる方は、下記URLから簡単に登録できます！

キッズ・ラボラトリー

毎月おもちゃが交換できる！キッズ・ラボラトリー

• １５，０００円以上のおもちゃがお手元に届く！
•  毎月おもちゃが交換できる！
•  兄弟で利用するとお得に！

 

キッズ・ラボラトリーは、「おもちゃを毎月交換したい」方におすすめです。

 

キッズ・ラボラトリー

キッズ・ラボラトリーとは？

キッズ・ラボラトリーは、「キッズ・ラボラトリー株式会社」が運営するおもちゃのサブスクサービスです。

木製を中心とした高額な知育玩具で遊べる！

キッズ・ラボラトリーでは、木製のおもちゃを中心として、販売価格15,000円以上のおもちゃを借りることができます。

木製のおもちゃは高価なものが多いので、借りることができるのは素敵ですよね。

商品の単価も合計で15,000円以上になるようにプランニングされているので、「自分でも購入できるおもちゃばかりが入っていた。」ということはないので安心してくださいね。

おもちゃは何度でも交換可能！

キッズ・ラボラトリーでは、子どもがおもちゃで遊ばなかった場合、何度でも交換することができます。

遊ばなかったおもちゃがある場合に、交換できるのはありがたいですね。

しっかり除菌・消臭されていて安心！

キッズ・ラボラトリーでは、医療現場や介護施設で利用されている厚生労働省が定めた「食品添加物」である除菌水（プロトンクリン•アクア）を使って丁寧に清掃。

また、「紫外線ブラックライト」で目に見えない汚れまでしっかり清掃しています。

UVAという人体に影響を与えることは少ない波長を利用しているので安心です。

選べる２つのプラン！

キッズ・ラボラトリーでは、２つのプランから選んで利用することができます。

プラン名	毎月お届けコース	隔月お届けコース
月額料金	4,378円(税込)	2,574円(税込)
お届けサイクル	毎月	隔月
補償	あり	あり
イレギュラー交換	あり	あり
配送料	1,100円（税込）	1,100円（税込）
安心紛失補償パック	1,100円（税込）	1,100円（税込）
タイトル	詳細を見る	詳細を見る

発送前におもちゃの中身を確認！リクエストできます！

キッズ・ラボラトリーでは、発送前に届くおもちゃの内容を連絡してくれます。

発送前であれば、おもちゃの変更対応をしてくれるので助かりますね。

2人目からは半額で借りられる！

キッズ・ラボラトリーの兄弟パックでは、2人目から半額で利用することができます。

おもちゃの数をシェアすると、どうしても1人あたりのおもちゃの数が減るので困りますよね。

キッズラボラトリーなら、半額で同じレベルのサービスを受けられます。

「シェアではなく、なるべく同じ数のおもちゃを借りたい！」

そんな方におすすめです。

通常のお届けより、1つおもちゃが少ないです

キッズ・ラボラトリーのレビュー・感想！利用して感じたメリット・デメリット

「使った人のサービスに対する話が聞きたい」

「実際に利用してみて、どうだったか聞きたい」

サービスを選ぶときって、実際に利用してみた感想・レビューって気になりますよね。

ここでは、実際に利用した感想・レビューをお伝えします。

私が利用したときに感じたことを包み隠さず書いていますのでぜひ参考にしてくださいね！

【デメリット】キッズ・ラボラトリーの残念だったところ

私が感じたのは、サービスを利用するにあたっての不安な部分が多かったです。

まずは、残念なところからお伝えします。

メリットなし｜LINEで相談できるが、そんなに活用しなかった

キッズ・ラボラトリーでは、LINEで簡単に相談できます。

申し込む前は、LINEで相談できるのはありがたいと思ったのですが、実際はあまり活用しませんでした。

• 申し込み後にLINEを登録
• 安心紛失補償パックに加入するか返答
• 届くおもちゃの連絡

以上の内容を最初にやりとりしました。

毎回、定型文が入るので、LINEのやりとりが分かりにくく、長文のため読みにくいというデメリットもありました。

その後、あまりにも遊ばないので

おもちゃを利用しなかったので退会したいと思います。よろしくお願いします。

と連絡。

内容をブログ・SNSにアップしないで欲しいとのことなので、記載しませんが連絡が返ってきました。

ここから、色々と質問をして解約するのですが、そのやりとりがLINEだから「安心・簡単」ということはなく、メールでやりとりするのと変わらなかったです。

むしろ、LINEを登録しなければいけないのは、デメリットなのではと思っています。

LINEだから、早い・安心などは一切ありません。

30日返金全額返金補償は受けられず…

遊ばなかったのに「30日全額返金補償」の対象にはならず……。

• 遊ばない
• おもちゃのコンシェルジュに連絡
• 遊び方の工夫orおもちゃの交換
• 遊ばない

この条件が満たないと対象になりません。

日数を考えても、かなり厳しい（ほぼ不可能）なのが分かります。

ご返品に関してのお問い合わせは、おもちゃコンシェルジュまでご連絡ください。不良品・破損品が届いた場合、送料は当社負担にて交換します。

お客様のご都合によるご返金・ご返品は、以下の全ての条件を満たす場合に限り対象とします。

①おもちゃをお子様に見せても、まったく目もくれない場合

②返金の申し出より前に、おもちゃコンシェルジュに「子供が遊ばない」という相談をLINEやメールでおこなった場合

③お届けした全てのおもちゃが上記①や②に該当する場合

ご自宅にあるおもちゃと重複した、過去に遊んだことがある、レビューで低評価、単に気に入らない。このような理由の場合には返金・返品の対象にはなりません。また、一部のおもちゃは遊んだが、その他のおもちゃは遊ばないので返金して貰いたい。このような場合も対象にはなりません。全てのおもちゃについて遊ばない旨の連絡が必要です。

ご返金は商品代金だけのご返金で、送料はお戻ししていません。2回目以降にお届けした商品のお客様ご都合による返品・交換は受け付けておりません。

おもちゃのお戻しはお客様ご負担の発払いでお願いしています。またご連絡を頂いてから3日でのご返却が期限日です。日付の確認の為に、発送なさった配送会社様の発払い送り状番号の共有をお願いします。当社宛てに着払いで発送なさった場合は、送料を差し引いてご返金いたします。

年間、または半年契約で一括先払いをなさった場合のご返金はいたしません。

キッズ・ラボラトリーの特定商取引法の記載から抜粋

サービス内容が分かりづらい

キッズ・ラボラトリーのサービス内容は、条件が多くて分かりづらいです。

• 「30日間全額返金補償」
• 「安心紛失補償パック」
• 「兄弟パック」

加入する前にしっかりと確認をしておきたいサービスですが非常にわかりづらいです。

申し込みをした後に、コンシェルジュに聞いても遅いので困ったもの。

キッズ・ラボラトリーのホームページの文言のみを信じて、申し込みをするのは後悔するのでやめておきましょう。

検索上位の記事も、しっかりと記載しているサイトは少ないので注意！

おもちゃのリクエストはカテゴリーまで

キッズ・ラボラトリーは、おもちゃのリクエストはできません。

• 「積み木」「落とすおもちゃ」など、カテゴリのリクエスト
• 家にあるおもちゃを申告して、なるべく除外
• LINEやメールで次回お届けの相談
• ご利用になるお子さまの月齢に沿ったプランニング
• 出荷前に、今回お届けするおもちゃを事前に通知

「こんなおもちゃが欲しい」という大まかなカテゴリの指定はできます。

• 具体的なおもちゃを2品以上を指定したお届けの対応は可能な限り対応
• 在庫の都合などでお届けのお約束はなし
• 配送会社さまの出荷ご連絡後のおもちゃの変更はなし
• 除外のご指定をいただいたおもちゃは可能な限り除外するようにしていますが、完全に除外することはできない
• 具体的なおもちゃの指定については、在庫がある場合に限り対応

届くおもちゃのプランニングは

• ご自宅のおもちゃ
• アンケートでリクエストいただいたカテゴリ
• 発育の進度

もし、特定のおもちゃのリクエストを確実にしたい場合は他のサービスに申し込みをすることを強くおすすめします。

安心して遊ばせることができない

キッズ・ラボラトリーは、他のおもちゃのサブスクよりも手軽に遊ばせることができません。

「おもちゃを大切に扱う」というのは大事ですが、不測の事態もよく起きるのも現実。

4人の父として、子どもと色々なおもちゃで遊んできましたが、大事にしていても、壊したり、汚してしまったり。

「レンタルしているおもちゃを壊したり、汚してしまったら大変。」

と、親が思っていると子どもは思い切り遊ぶことができません。

キッズ・ラボラトリーで、「安心して」子どもにおもちゃを遊ばせるには「安心紛失補償パック」に加入が必要ですが、それも追加料金で1,100円（税込）かかるので負担ですよね。

「安心紛失補償パック」も規約が色々と書かれていて、どこまで補償してもらえるのか不安になります。

子どもに「おもちゃで思いきり遊んで欲しい！」と考えている方は、別のサービスを申し込みましょう。

また、サービスの利用に関してホームページが分かりにくいので、調べるのも大変。

「LINEで気軽に相談できる」とありますが、できれば相談しないでも安心して利用したいですよね。

料金が高い！サービス料金を分けているだけなので注意！

キッズ・ラボラトリーの料金は、サービスの内容に対して割高です。

キッズ・ラボラトリーでは、送料が毎回1,100円（税込）かかります。

毎月の交換にしていると、送料込みで「5,478円（税込）」ですね。

他のサービスと同じ玩具の補償を追加すると「6,578円（税込）」

玩具GANGが1ヶ月の交換で「5,980円（税込）」です。

補償をつけなければ、キッズ・ラボラトリーの方が、安いですが、補償をつけると割高になります。

2ヶ月交換で比較しても、キッズ・ラボラトリーは割高になります。

• 【1ヶ月目】2,574円（税込）＋1,100円（税込）＝3,674円（税込）
• 【2ヶ月目】2,574円（税込）＝2,574円（税込）

キッズ・ラボラトリーの2ヶ月の料金は、6,248円（税込）です。

トイサブの2ヶ月の料金は、3,674円（税込）×2＝7,348円（税込）

2ヶ月目の送料分が、キッズ・ラボラトリーが安くなりますが、補償に加入すると、

• 【1ヶ月目】2,574円（税込）＋1,100円（税込）＋1,100円（税込）＝4,774円（税込）
• 【2ヶ月目】2,574円（税込）＋1,100円（税込）＝3,674円（税込）

合計で、8,448円（税込）で圧倒的に割高です。

サービス内容をオプションに分けているだけで、安くないので注意！

【メリット】キッズ・ラボラトリーの良かったところ

ここからは、利用してみて良かったと感じることをお伝えします。

木製のおもちゃが多く届く

キッズ・ラボラトリーでは、木製のおもちゃを積極的に取り入れています。

私のところにも届いたおもちゃにも木製のおもちゃが入っていました。

木製のおもちゃが好きな方にはとてもいいですね！

おもちゃの交換が何度でもできる

キッズ・ラボラトリーでは、交換のタイミングではなくてもおもちゃを交換することができます。

他のおもちゃのサブスクでは、交換ができないので大きなメリット。

たくさんのおもちゃで遊ばせたいならキッズラボラトリーがいいですよ。

往復配送料は負担になるので注意！

キッズ・ラボラトリーで届いたおもちゃ

参考にキッズ・ラボラトリーから届いたおもちゃを紹介します。

それぞれ子どもがどんな様子で遊んだのか紹介します。

カタカタ森の消防隊

カタカタと消防隊が降りてくるおもちゃです。

ハシゴの上におもちゃを置くとコトコト落ちてきます。

消防車もしっかりとして作りで、走らせて遊ぶことも。

消防隊がなんとも可愛らしいフォルムで、愛着が湧きます。

同じような落ちてくるおもちゃの「クネクネバーン」と比較すると、「カタカタ森の消防隊」の方が消防車としても遊べるので遊びの幅は広いです。

クネクネバーンも車の動きが面白いですが、カタカタ森の消防隊の負けていません！

カタカタ落ちてくる動きも変則なので、子どもは大喜びですよ！

コロコロできる大きなブロックL

小さい子どもが遊ぶのにつかみやすいサイズの大きなブロック。

すごくサイズが大きいですよ！

ちょうど1歳6ヶ月の手に収まって、簡単にブロックあそびができるようになっています。

プルトイ　キリン

キリンの形をした可愛いプルトイ。

引っ張るとコロコロとキリンがついてきます。

歩き始めの子どもにピッタシのおもちゃですね。

くろくまくんの絵あわせあそび　マグネットでぴったん！

マグネットがついていて、絵あわせができるおもちゃ。

イラストが可愛らしかったです。

マグネットもしっかりしているので、子どもでも簡単にぴったんとはめて遊ぶことができそう。

レインボーキャタピラー

くるくる回して遊ぶおもちゃ。

手先の訓練に最適。

普段できない動きも遊びながらできるので知育に良さそうです。

キッズ・ラボラトリー｜みんなの口コミ

ここからは、キッズ・ラボラトリーの口コミについて紹介していきます。

いい口コミ

悪い口コミ

同業6社との比較

ここからは、キッズ・ラボラトリーのサービスが他社と比較してどんな特徴があるかみていきます。

サービス名	料金(税込)	ポイント	交換周期	保証	送料	木製おもちゃ	絵本	リクエスト	途中交換	兄弟プラン	詳しく調べる
Cha Cha Cha	3,630円	おもちゃが選べる	2ヶ月	あり	なし	普通	なし	カタログから選べる	送料負担で可能	あり	詳細を見る
おもちゃナビ	3,800円	木製の知育玩具	２か月	あり	なし	こだわり	なし	なし	なし	あり	詳細を見る
ジニーキンダー	3,850円	独自の分析 絵本がついてくる	3ヶ月	あり	なし	普通	あり	なし	1,628円で交換可能	なし	詳細を見る
トイサブ	3,700円	業界最大手	２か月	あり	なし	少なめ	なし	なし	なし	あり	詳細を見る
おもちゃのサブスク	3,828円	絵本がついてくる	2か月	あり	なし	普通	あり	なし	なし	なし	詳細を見る
And TOYBOX	3,278円	おもちゃが事前にわかる	2か月	あり	なし	普通	なし	あり	なし	あり	詳細を見る
ハッピートイ	2,500円	料金が安い	2か月	あり	なし	普通	なし	なし	なし	なし	詳細を見る
キッズ・ラボラトリー	4,378円	毎月交換できる	毎月	1,100円（税込）	片道分 1,100円（税込）	多め	なし	カテゴリーのみ	送料負担で可能	あり	詳細を見る
玩具GANG	5,980円	毎月交換できる	毎月	あり	なし	普通	なし	なし	なし	なし	詳細を見る
サービス名	料金（税込）	ポイント	交換周期	保証	送料	木製おもちゃ	絵本	リクエスト	途中交換	兄弟プラン	詳しく調べる

他社と比べてキッズ・ラボラトリーが優れているのはココ！

• 毎月おもちゃの交換ができる！
• 兄弟でおもちゃを借りると半額で借りられる！

キッズ・ラボラトリーのすごいところは、「おもちゃを毎月交換できる」ところ！

「色々なおもちゃで子どもを遊ばせたい！」

「たくさんの知育玩具で遊ばせたい！」

じっくり遊ばせるというより、まずは子どもの好きな知育おもちゃを探している方にはとてもおすすめです。

また、兄弟でサービスを申し込む場合には、「半額」で申し込みできます。

「兄弟で同じ数のおもちゃで遊ばせたい！」

「なるべく安く兄弟で利用したい！」

おもちゃの数はなるべく減らさずに、お得に兄弟で利用したい方は、キッズ・ラボラトリーがおすすめです。

通常よりおもちゃの数が1つ減ります。

キッズ・ラボラトリーのよくある質問

大型のおもちゃは借りられる？

大型のおもちゃは借りられません。

水遊びできるおもちゃは借りられる？

取り扱っていません。

公園や道路など、自宅以外でも利用できる？

室内利用を前提としているので、公園や道路での使用は出来ません。

外国語を話すおもちゃはある？

日本語を話す多言語おもちゃ（バイリンガルおもちゃ）を用意しています。

兄弟プランはある？

キッズ・ラボラトリーには、「兄弟パック」というサービスがあります。

利用している子どもと同居している兄弟（姉妹）に限り、半額でサービスを利用できるオプションです。

• お届けの品数は通常のお届けよりも1品少ない
• 送料は1人追加につき550円（税込）必要
• 安心紛失補償パックは、全員の申し込みが必要

安心紛失補償パックってなに？

キッズ・ラボラトリーでは、紛失や破損が心配な方に向けの「安心紛失補償パック」というオプションが準備されています。

借りたおもちゃの部品の紛失、破損した場合の補填や弁済を免除するサービスで、毎月1,100円（税込）で加入。

注意事項もしっかりと確認しておきましょう。

• 連続3回安心紛失補償パックの利用が続いた場合
• 同時に2品以上安心紛失補償パックの利用が続いた場合

上記の場合は、オプションサービスの解約と破損や紛失のおもちゃの買取になります。

「安心紛失補償パック」に加入していても、全く安心ではないので注意！加入が無駄になることもあります。

安心紛失補償パックは、継続して3ヶ月以上が条件になっているので、補償は適用外となり実費で請求されます。

安心紛失補償パックのオプション解約について

安心紛失補償パックを解約する場合は条件があります。

継続2回の期間内（毎月コースは2ヶ月、隔月コースは4ヶ月）で、安心補償パックを利用していない場合のみ解約が可能。

30日間全額返金保証ってなに？

• おもちゃをお子様に見せても、まったく目もくれない場合
• 返金の申し出より前に、おもちゃコンシェルジュに「子供が遊ばない」という相談をLINEやメールでおこなった場合
• お届けした全てのおもちゃが上記①や②に該当する場合

返金をしてもらうには、「全てのおもちゃについて遊ばない」場合のみと言うことなので、期待しない方がいいです。

届いた全てのおもちゃについて、「まったく遊ばない」状況で尚且つ「それを相談した場合」に限り、返金の対象。

私の否認理由は

②返金の申し出前におもちゃのコンシェルジュに相談していないため

でした。

私がキッズ・ラボラトリーに送った内容は

おもちゃで子どもが一切遊ばないので退会します。

この内容では、返金の対象にならないので注意。

サービスを継続利用して、コンシェルジュの方と対策を練って、それでも遊ばない場合は返金になるということです。

「３０日間全額返金保証」は、利用できないと考えてサービスに申し込みましょう。

衛生面は大丈夫？

キッズ・ラボラトリーはおもちゃの清掃工程を動画で公開しています。

キッズラボラトリーでは、おもちゃの種類によって清掃方法を変えて、子どもが安心して遊べるようにしています。

「紫外線ブラックライト」によって、おもちゃに汚れが付着していないか確認をして出荷しています。

キッズ・ラボラトリーの登録方法

キッズ・ラボラトリーの申し込みは簡単ですよ！

プランを選択して、お客様情報を入力

• 氏名
• 生年月日
• 性別
• メールアドレス
• 住所
• 電話番号
• パスワード
• 配達希望時間

以上の内容を入力して、支払い方法を選択・入力しましょう。

• クレジットカード
• コンビニ(後払い)【手数料無料】
• 代金引換【手数料：330円(税込)】

登録が完了するとメールが届くので、おもちゃに関するヒアリングシートに回答しましょう。

• 申し込み時の名前
• 申し込み者の生年月日
• 申し込み者の性別
• 子どもとの関係
• 申し込みの動機
• 利用予定期間
• 連絡方法選択(LINE/mail)
• LINEアカウントのニックネームorメールアドレスの入力
• 子どもの生年月日
• 性別
• 子どものできることにチェック
• おもちゃの申告
• お届けを除外してほしいおもちゃの申告
• おもちゃのリクエストを最大４つカテゴリから選ぶ
• 連絡事項の記入
• 安心紛失補償パックの有無

ヒアリングシートに記入が終わったら、おもちゃの到着を待つのみです。

おもちゃのプランニングが終わると、どんなおもちゃが届くか事前に連絡がくるので確認しましょう。

申し込みされる方は、下記URLから簡単に登録できます！

キッズ・ラボラトリーの料金プラン

キッズ・ラボラトリーには、2つのプランがあります。

月額料金以外にも、配送料・安心紛失補償パックによる追加の料金が発生するので注意が必要です。

プラン名	毎月お届けコース	隔月お届けコース
月額料金	4,378円(税込)	2,574円(税込)
お届けサイクル	毎月	隔月
補償	あり	あり
イレギュラー交換	あり	あり
配送料	1,100円（税込）	1,100円（税込）
安心紛失補償パック	1,100円（税込）	1,100円（税込）
タイトル	詳細を見る	詳細を見る

キッズ・ラボラトリーの利用方法

キッズ・ラボラトリーの利用方法は簡単です。

• おもちゃで遊ぶ
• ヒアリングシート
• 返却
• 新しいおもちゃが届く

遊んだおもちゃの感想を送って、次のおもちゃをプランニングしてもらう流れです。

まとめ

今回は、キッズ・ラボラトリーについて紹介しました。

毎月おもちゃを交換したい人にはおすすめですがそれ以外の方は、他のおもちゃのサブスクの検討もした方が良いです。

• 保証に入らないとおもちゃを安心して使えない
• 追加料金が多くて、結局高くなる

私は、他のサブスクと比べてもこの2点は、利用するにあたってデメリットが大きいと思います。

Twitter上では、説明書の破損で全額負担したお話もあるので、利用するなら必ず保証には加入しましょう。

木製のおもちゃにこだわった「おもちゃのサブスク」は他にもあるので、ぜひ比較してから決めてくださいね！

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